近日，迪庆州文化和旅游局发布《关于发布文化和旅游“红黑榜”的通告(第一期)》。名单显示，1家文旅企业纳入红榜，1家文旅企业、2位有关从业人员纳入黑榜。
红榜
(资料图)
单位(个人)：香格里拉市人和旅行社有限公司
上榜事由：经营业绩好、服务态度好、游客评价满意度高、 坚持落实回访制度、没有被投诉。
黑榜
1. 单位(个人)：香格里拉市驰骋旅行社有限公司
上榜事由：2023年2月份同一个月内产生投诉14次，负主要责任有效投诉投9次，且本月投诉排名前列。
2. 单位(个人)：李正武 迪庆州导游 (导游证 0DD781N)
上榜事由：2023年2月诱导强迫购物受到迪庆州文化和旅游局罚款以上行政处罚。
3. 单位(个人)：杨芳 丽江市导游 (导游证 FDO8046L)
上榜事由：2023年2月诱导强迫购物受到迪庆州文化和旅游局罚款以上行政处罚。
根据《云南省人民政府关于印发云南省旅游市场秩序整治工作措施的通知》(云政发〔2017〕19号)《云南省加强旅游市场秩序整治若干工作措施》(云旅整治办〔2023〕1号)文件以及云南省、迪庆州旅游市场秩序整治工作要求，对诚信守法的文旅企业和有关从业人员纳入红榜，予以通报表扬;对违反文旅相关法律法规，受到行政处罚的文旅企业和有关从业人员纳入黑榜，予以通报警戒;被吊销业务经营许可证或从业资质的文旅企业和有关从业人员，将列入行业禁入管理!
迪庆州文化和旅游局温馨提醒：请各涉文旅单位(个人)遵守行业规范，共同推动迪庆州文旅产业健康发展。