2020年宅经济的火热带动了小家电高速增长，吸引了一众玩家进入赛场。然而小家电品类众多，彼时火热的厨房小家电很快陷入增长乏力的处境，流量中心的品类经过轮换，如今轮到清洁家电站在了风口处。
从这个角度来说，小家电仍然具有不可小觑的前景，但对于企业来说，却没有通用的法则。因为网红热而兴起的产品，很快就会因为网红热的退潮而快速熄火。小家电真正要解决的问题，是能否匹配消费者真正需求的问题。广泛而全面的布局小家电业务，并不能扭转业绩的窘境。
去年，美的小家电关停了并转了900多个SKU，这些业务总体约亏损2000多万元。尽管亏损巨大，但对于美的来说，这是一次业务方向的纠偏。小家电的一度火热让不少企业垂涎，但在市场冷却，迷雾消散之后，企业发现小家电短平快的打法，并不能在每一个企业都具有很高的匹配性。在美的集团2022年度股东大会上，方洪波坦言，去年美的在小家电业务上做了一个错误的决策，很多小家电产品并不适合美的。
(资料图片)
小家电还有前景吗？
如果将小家电产业看作一个整体，从行业规模来看，小家电市场堪称为大市场。2022年，小家电市场规模达到4543亿元，在2017年到2022年间，小家电行业整体年复合增长率为1.54%，成长曲线平缓。受益于居民可支配收入增加、消费升级推进产品更新、电商渠道快速发展等因素，预计我国小家电行业未来将保持6%～7%的年均增速，到2026年，我国小家电行业市场规模（不含净水类）将达到6000亿元。
同时也要看到的是，小家电涵盖的品类众多，涉及清洁、个护美容、厨房烹饪等多个层面。而针对不同需求场景的小家电，面对的却是完全不同的市场需求情况。从近几年来看，增速相对较高的品类集中在清洁家电以及个护美容小家电等领域以及部分厨房小家电品类。其中增速较快的细分品类包括扫地机器人、洗地机、空气炸锅、美容仪、脱毛仪、吹风机等。
从上述两个角度来看，目前小家电仍有较大的成长空间。一方面，小家电市场规模仍未触顶，中国家庭的户均小家电拥有量不足10件，和欧美日等发达地区仍有较大差距。另一方面，市场广阔，细分品类众多，意味着企业切入市场的角度众多。可以预见的是，随着消费需求的增长，小家电产品的种类和数量会不断增多，市场规模将不断扩大，企业利润空间也会进一步提升。
创新与迭代
尽管小家电的市场进入难度不高，但企业想要在小家电市场里谋求业绩的增长却并不简单。小家电细分品类众多，企业切入市场的选择也更为广阔，但市场的流行趋向却一直在变化。并非每一个小家电品类都能保持高速增长的态势。比如2020年兴起的网红小家电大多为厨房小家电，但网红小家电的火热并不具持久力，流量中心很快被清洁家电所取代。
业内人士认为，小家电仍要将技术创新和需求创新摆在重要的位置。网红小家电在2020年以短平快的打法一时收获消费者追捧，但产品功能性、创新性不足是其后续增长乏力的主要原因。在厨房小家电的品类上，企业还需要不断的进行技术创新，提升厨房小家电的功能性和易用性，再度唤醒消费者对美好生活的追求。
而相较于网红小家电的昙花一现，清洁家电的火热则更具持久性，背后基于的是需求创新和技术创新。扫地机器人在市场上走红基于的是功能的不断完善，扫地机器人从“能用”走向“好用”。而其他各类清洁家电，尤其是洗地机，则满足了消费者的“懒人需求”而得以走红。
对于消费者来说，小家电满足的并非刚性的需求，而是升级需求。消费者对小家电的愿景是构建更美好的生活。因此，从营销角度来看，企业通过互联网构建了消费者对小家电的美好想象而带“火”了小家电。而小家电实际功能的“骨感”与不足，这让小家电的增长乏力。尽管营销打法能够创造一时的热度，但市场的长红，本质上依然依赖产品本身。