从新品牌推出到经典品牌的焕新设计，近几年来，精选服务市场已经成为各大酒店集团在中国市场的“兵家必争之地”。
“为什么我们今天集中在精选服务方面?因为我们发现在后疫情时代，酒店投资人越来越关注于酒店的投资回报，而精选服务因为造价、设施控制，通常可以达到比较好的投资回报比。”万豪国际集团大中华区酒店业务发展副总裁王宇在“2023迈点品牌发展大会-第二届迈居投资峰会”现场，以《福朋喜来登酒店：全新高效设计，颠覆投资想象》为主题，揭秘全新版喜来登酒店的焕新设计。
图注：万豪国际集团大中华区酒店业务发展副总裁 王宇
(资料图片仅供参考)
经典品牌全面焕新，福朋喜来登回归精选服务本质
万豪国际集团在全球拥有30个品牌，进入中国市场的品牌数量达到25个。其中，“经典系列”品牌之一福朋喜来登经过多年发展也迎来了品牌焕新。
迈点了解到，福朋喜来登酒店的品牌焕新，赋予了福朋喜来登更加年轻、轻松、独特的形象，而不仅仅是作为“喜来登低配版”。永恒经典融汇摩登细节是福朋的新设计理念。在保留经典格调的同时，加入了更多的时尚元素，使这个具有30多年历史的品牌焕发出新的生机，也更迎合新一代旅行者的喜好：在旅途中更好平衡工作和享受，商务和休闲两相宜。福朋喜来登全新的公区规划、餐厅+啤酒屋概念，也使酒店更好融入社区，成为社区的客厅和聚会场所。
“这两年很多投资人关注酒店投资成本的控制，成本控制很大程度上取决于酒店的设施配套，所以我们现在把福朋喜来登设施也做了精简优化。”站在酒店投资视角，王宇认为全新的福朋喜来登在投资成本控制方面亮点突出，例如，在保证前台、全日餐厅、会议室(多功能厅)、健身房这个福朋喜来登标准版的核心设施之外，基本配套设施都可根据具体项目来设置、并不强求。
此外，福朋喜来登目前也开放了特许经营，可以由业主方自己或者专业的第三方管理团队进行管理，合作流程也会更加多样。
集团内外部资源协作，赋能品牌酒店营销
强大的会员能力，一直都是国际酒店集团核心竞争力一。作为万豪国际集团旗下品牌，福朋喜来登享有集团内外部优质资源的营销赋能。
一方面，万豪国际强大的系统和渠道能力，能够为酒店增加营业收入降低成本，特别是直销渠道。万豪国际精选服务品牌在大中华区直接预定渠道的贡献量达到87%(源于酒店自己的渠道，包括商务客人、以及华为、苹果、IBM等长期协议客户)。以此希望通过线上线下全方位的系统帮业主和投资人提供系统性的支持服务，而不是仅仅依靠某一个酒店的销售团队。
另一方面，通过与飞猪、腾等平台战略合作扩招在中国市场的会员和渠道体系。例如，2017年的时候，万豪跟飞猪通过成立合资公司的方式，打通了双方的会员体系，尤其是这几年疫情期间，通过飞猪渠道新注册的万豪会员超过上千万，这些本土内循环的会员在疫情期间给予万豪国际旗下很多酒店很大的帮助。