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近日,朗丽兹酒店推出「欢迎吐槽」功能。据悉,朗丽兹酒店在客房和卫生间设有专门的吐槽处,顾客只需要把看到的槽点扫码上传或电话反馈,就会有专人半小时内进行回复。具体来看,用户有两种方式快速「吐槽」,一是扫描图示二维码,编辑吐槽内容,官方客服会给出回复并提供解决办法,用户可以查看回复选择是否满意;二是,拨打投诉电话,官方为您解决问题。
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近日,朗丽兹酒店推出「欢迎吐槽」功能。据悉,朗丽兹酒店在客房和卫生间设有专门的吐槽处,顾客只需要把看到的槽点扫码上传或电话反馈,就会有专人半小时内进行回复。具体来看,用户有两种方式快速「吐槽」,一是扫描图示二维码,编辑吐槽内容,官方客服会给出回复并提供解决办法,用户可以查看回复选择是否满意;二是,拨打投诉电话,官方为您解决问题。
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