8月17日，途牛旅游网(NASDAQ：TOUR)公布了截至2023年6月30日未经审计的第二季度业绩报告。财报数据显示，今年第二季度途牛净收入同比增长170.5%，打包旅游产品收入同比增长632.3%，毛利同比增长296.0%，正向经营性现金流1.369亿元人民币，非美国会计准则运营利润1210万元人民币。
途牛旅游网CEO于敦德先生表示，“二季度公司业绩表现强劲，实现了疫情以来的首个单季度盈利。这说明随着外部环境的改善，我们一直推行的产品、服务和技术策略开始发挥效力，对公司的运营和财务起到积极作用。我们将继续发挥途牛在产业链上下游的核心优势，实现差异化竞争，持续为我们的客户和股东创造价值。”
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“牛人专线”客户综合满意度突破98%，定制游产品GMV环比增长超100%
二季度以来，旅游市场蓬勃复苏，并在五一假期迎来集中爆发。五一假期后，旅游市场延续了火热的景象，避暑游、亲子游、毕业游、研学游等出游热潮的提前到来，进一步点燃了端午以及暑期旅游消费的热情。在五一、端午假期以及暑期“早鸟”潮的助力下，旅游市场进入了全面复苏新阶段。面对用户出游需求的快速释放，途牛充分挖掘市场需求转变，推动产品和服务品质升级。
为进一步提升用户出游体验，途牛以用户出游归来后的真实点评为参考，持续优化旅游产品质检流程和供应商、导游等管理体系，通过优化升级产品质量标准、服务标准等措施，确保用户在出游过程中获得专业、规范、细致的高品质服务和体验。截至今年二季度末，途牛高品质跟团游产品品牌“牛人专线”客户综合满意度已突破了98%。
旅游消费加速复苏，私家团、定制团、精品小团等定制需求同样迎来显著增长，用户消费热度高涨，并对旅游产品的自由度、灵活度和体验感、深度感等提出更高需求。今年以来，途牛继续发挥公司在产品创新上的核心能力和优势，驱动定制游、小团游、包团游、私家游、半定制半自由行等产品迭代升级。今年二季度，途牛定制游产品GMV环比增长超100%，高品质定制游产品受到用户广泛认可。
此外，途牛继续聚焦出游全周期服务场景，以技术创新为数字一体化服务提质增效，强化高质量产品、服务与用户之间的高效链接。得益于数字化转型的加速以及航司直联、酒店直联等自动化系统的深入应用，今年第二季度，途牛机票、酒店业务迎来首次盈利。
直播业务实现首次单季度盈利，会员日单日GMV屡创年内新高
今年二季度，途牛直播业务实现了开播以来的首个单季度盈利。
自2020年起开展直播业务以来，途牛优化线上消费场景新体验。截至目前，途牛已拥有自营直播达人账号40多个，并针对不同目的地、产品品类和目标客群进行差异化、个性化的内容传播，为用户带来了多元化的旅游服务新场景和线上消费新模式。
伴随着旅游市场的加速向好，途牛二季度直播GMV迎来持续增长，6月直播GMV突破2亿，环比增长近2倍。途牛“小玩家”MCN机构连续三个月位居抖音生活服务月度机构榜单前列。
途牛还在不断升级每月一次的“会员日”创新玩法，通过满减券、甄选旅游产品、免费抽奖、限时秒杀等多种活动，为途牛会员带来更多的专属福利。今年以来，途牛会员日单日GMV及度假产品GMV稳步增长，二季度的“4·16”“5·16”“6·16”会员日单日GMV持续攀升，分别突破2200万、3100万和3900万。
国庆预售热度飙升，三季度净收入预计继续保持三位数同比增长
暑期以来，用户出游热情高涨，国内长线游市场表现强势，出境游市场稳步复苏。7月16日，途牛“7·16”会员日单日GMV突破4300万，单日GMV创疫情以来新高。8月10日，文化和旅游部办公厅发布《关于恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游业务的通知》，开放出境团队游试点的目的地国家和地区增至138个，用户出境游热情被进一步点燃。在刚刚过去的途牛“8·16”会员日，出境游产品预订热度提升显著，其中，中国香港、中国澳门热度排名靠前，新西兰、法国、瑞士、意大利、西班牙、葡萄牙、日本等目的地也尤为火热。境内热门目的地方面，华东方向的江浙沪，华南方向的广东、海南以及西北方向的甘肃、青海、新疆等目的地保持了更高的预订热度。此外，从“8·16”会员日预订数据来看，国庆团期的旅游产品已迎来预订热潮。
随着暑期尾声错峰出游潮以及“十一”黄金周的到来，预计2023年第三季度，净收入同比增长110%至120%。