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近日，石基集团与凯宾斯基酒店集团(以下简称“凯宾斯基”) 签署全球合作框架协议 (Global Master Service Agreement)，进一步强化合作伙伴关系。基于此次协议，石基将为凯宾斯基酒店集团提供更多种类的技术解决方案。
凯宾斯基是驰名的奢华酒店集团，多年来一直在使用石基所提供的分销解决方案和ReviewPro宾客体验与舆评管理解决方案。随着此次协议服务范围的扩大，凯宾斯基将进一步把石基 Infrasys 云POS系统纳入其整体酒店技术架构和体系。
此次，石基 Infrasys 被选定为凯宾斯基酒店集团优选云餐饮系统(Preferred POS)之一，主要是因为其先进的功能、集中管控的能力、基于云的架构、卓越的技术服务支持以及与全球酒店品牌的合作经验，这将帮助凯宾斯基提升员工对客服务效率和整体服务质量。
“作为一家全球性的豪华酒店集团，我们希望团队将更多精力与时间用于与客人的互动和服务而非系统操作，从而确保每位客人都能够享受到良好的服务，并获得超越期望的体验。”凯宾斯基首席信息官 Riko Van Santen 表示，“当然，要做到这一点，我们需要找到合适的技术合作伙伴，他们必须拥有先进的解决方案，能够帮助我们提升员工效率，从而进一步提升宾客服务质量。石基Infrasys 云POS餐饮管理解决方案正好符合这些标准。”
Infrasys 云POS餐饮管理解决方案目前已经为全球多家大体量的豪华酒店集团所采纳和使用，以其可靠性和卓越的技术服务支持而闻名。
“石基很荣幸与凯宾斯基酒店集团持续深入合作，这标志着我们与凯宾斯基的合作关系进入到了一个新的时代。我们也将持续探索，并不断以更加创新的技术服务支持合作伙伴实现目标。几十年来，石基一直坚持为合作伙伴提供卓越的服务和技术支持。相信在技术的加持下，凯宾斯基酒店员工能够更加高效地完成工作，将更多时间用于服务客人，提升整体宾客体验。”石基首席运营官Kevin King说。