♦ 如何挖掘用户真实需求,避免开发过程中反复的变更、返工?
♦ 如何引导和控制用户,而不是一味盲目地满足用户要求?
♦ 如何针对不同细分市场和用户群进行调研,分析出需求的差异、变化和优先级?
♦ 如何通过研究用户体验价值,挖掘价值更高层级的需求,提升创新和价值?
科沃斯集团创新模式研究院推出《用户需求洞察》专题课,帮助企业和管理者解读用户“真需求”,剖析用户的“爽点”,从顶层商业逻辑洞悉产品设计以及产品的规划,学会使用管理工具对行业、对市场、对技术做出以未来为导向的明星产品,掌握企业增长的价值曲线。
企业创新最重要的第一步,即你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品,而用户需求洞察正是帮助你做出正确判断的前置行动。
《用户需求洞察》专题课深度拆解用户需求洞察的痛点、痒点、兴奋点,并拨开伪需求和隐形需求的迷雾,帮助学员正确理解和识别用户的本质需求,探讨人性对需求的驱动,分析心理学与行为学所揭示的需求层次。以科沃斯和添可的第一线实操案例教授需求管理知识和实战经验,并针对用户洞察常见错误给出解决方案。
企业家、创业者产品开发/研发部门业务需求部门市场调研/需求分析/营销等岗位人员
1. 为什么用户需求洞察很难?
企业为什么要做用户需求洞察企业创新与用户需求洞察的关联企业用户需求洞察常见的困难点
2. 为什么你的调研结果很假?
用户需求洞察的“真”VS“假”让用户说“真话”:用户洞察中的心理学让市场说“真话”:技术发展趋势模型让成交说“真话”:科沃斯的爆品打造策略案例解读:从需求到成交的行为学路径分析
3. 拨开用户需求洞察的迷雾
常见的需求调研目标用户类型显性vs隐性需求:痛点、痒点、兴奋点理解极端用户的价值:发现新兴价值网需求的评估与验证:分辨伪需求案例解读:用差异化创新优化用户体验
4. 用户痛点与市场机会挖掘
市场机会识别与选择:生态位利用市场机会实现增长:创新模型、破坏型创新、摩尔定律市场机会的转移:不同生态位的定位迁移产品需求价值的改进和提升:定价与价值
5. 导师交流环节
(往期学员精彩时光)
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