2023年Hotel&ShopPlus上海国际酒店及商业空间博览会于3月28-31日，在上海新国际博览中心·浦东圆满举办。展会由中国旅游饭店业协会、中国百货商业协会、住建部中国建筑文化中心联合主办。展会率先定位于酒店及商业空间的大型展会, 倾力打造酒店设计与建设,运用等全系列解决方案和一站式采购平台。汇聚了2000多家建筑装饰、工程设计、照明与智慧产业，酒店家具与酒店用品，清洁、空气净化、物业、自助服务、智慧零售与连锁加盟行业内的海内外知名品牌企业，展出面积达20万平方米！
现场更有「悟与行的探索之旅」精彩系列活动，围绕建筑与室内设计、酒店投资与运营、灯光设计、商业零售等一系列主题，邀请地产商、酒店管理公司、购物中心&百货业主、设计师、投资加盟商等行业顶尖嘉宾坐镇，上海国际酒店及商业空间博览会圆满落幕。在2023年12月14-16日深圳国际会展中心（深圳市宝安区展城路1号）举行深圳国际酒店及商业空间博览会。
在3月上海HOTEL & SHOP PLUS展会现场，迈点对意汇进行了采访：
(资料图)
迈点：请您简单介绍一下贵公司的一个发展的情况？
意汇设计：我们意汇设计主要是一家就是港治的一个在国内啊深耕在那个商业地产行业的一个商业设计的一个公司。那么在大陆这边20年整体的一个商业地产这个板块发展的。从刚刚开始来，百货业比较发达。到了后面就是购物中心的崛起。到了现在互联网的一个加入以后呢，就变成我们整体的一个实体零售或者实体的一个购物中心结构板块。
未来我们所探讨的一个发展是购物中心后面的一种商业实体的这种类型的设计，就是要往那个方向走。现在是我们议会设计一直在探讨的一个方向。那么我们也有我们的一个新的一个我们的探讨主题。希望能够以社交为主体打造第三空间的一个模式来为我们以后未来的商业群体来做赋能。
迈点：那么你认为目前的就是商业设计行业发展情况还有哪些？比如说一些特点或者一些现状？
意汇设计：对网络直播类业态进行一定的借鉴。一方面，不能墨守成规依旧使用过去的商业地产模块对现在的环境进行投资，这样的结果就是存量市场难以为继。另一方面，消费者不是一成不变，时代的不同必然有新的消费观，需求、娱乐都发生转变。要建的是图书馆，游泳馆还是电竞馆和街机厅，未必非要做成购物中心，行业要学会打破常规才能往前走。
迈点：那么贵公司目前和哪些购物中心和地产保持的合作，然后有哪些优秀案例？比如说像您说有没有一些定制化的一些服务呢？
意汇设计：我们比较讲究原创，最近我们在淮海东路步行街把华联商厦重新改造成为一个日本手办跟漫画为主题的一个娱乐城。虽然它本来是一个购物中心，但是我们一直不说它是一个购物中心，我们更多是说它是一个在全中国最大的店。啊，就是就我们是用一个点来把这个点发挥到极致。那么它整体的一个日本的一种文化或者是国内的漫画的文化能够打造成为一个文化的一个符号。我们不是卖盲盒，我们不是卖手办，我们卖的是一种艺术品。
我们也不叫年轻人消费群体为顾客、客户，而是粉丝，这个就是我们想创造另类的消费市场。这个是还是刚刚在今年1月15号才开始，现在是非常大的一个话题，为了就是用小众爱好来撬动大众兴趣。
迈点：那实际上这种形式是不是也是未来你认为对于未来整个存量这个商业空间的一个发展一个趋势呢？
意汇设计：就如同刚刚所说的行业发展从来不是靠墨守成规，而是不断产生新东西。就如同直播产业内容百花齐放那样，我们不能止于旧规则只看同行做了什么跟着做就行，那只是止痛贴，迟早会迎来“饱和”的终结。对于所有存量物业，首先你不要具有固定思想，他一定是一个服务中心。我们应该要想一想他这个存量物业这种实体，它是一个属于在你1.5km或者是理想的针对多大的范围的这种类型的服务体来去思考这个问题就足够了。
迈点：那么贵公司是如何保持一个创新想法。有什么诀窍呢？
意汇设计：多出去看看，留意我们以后的客群在关心什么东西，而不是我们行业都在做什么事。我们是集体创意型的公司，我们喜欢就是头脑风暴，当然头脑风暴之前大家各自有自己的发展新思维。嗯，大家先做，大家看他是像什么啊？甚至可以寻求不同部门的人的意见，因为他们就可以视作消费者。进行讨论后大家会慢慢形成共识，而不是单纯设计师在输出意见，能够真正使公司整体培养出一种创作氛围从而创意不间断。
迈点：对于整个行业就是整个商业设计行业的未来的发展你们是怎么看待的呢？
意汇设计：现今整个房地产不可避免地进入低谷期，困难期，所以更需要在新地方，圈外探究消费需求，消费主体，痛点的切入至关重要以及这类需求在未来的大方向变化。那么在挖出新的切入点以前就需要适当的研发试错而不是纸上谈兵只有让需求方接触过后进行反馈你才能一步一个脚印慢慢开发。最后最重要的一点第三主体应该放在最优位零售次位，而不是零售为主体其他服务为附庸，性质的变化同样也会引起消费者体验感错位，让消费者认为在哪里，哪个城市体验都是一样的感觉，没有独特性。