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扬子晚报网7月27日讯（通讯员 薛阳松 记者 笪越）7月25日中午，南京一位80多岁的老人独自乘坐公交车外出，却因途中犯迷糊不认得回家的路。公交684路驾驶员赵龙发现后及时报警，最终迷路的老人平安回到家人身边。
当天中午12点56分左右，684路驾驶员赵龙驾驶公交车从石桥总站开往江浦客运站方向，在途经福音东街站上下客时，一位老人突然来到驾驶室旁，向驾驶员师傅说自己犯迷糊了，不记得要到哪一站下车了，看到老人着急的神态，赵师傅一边安慰老人一边尝试与老人沟通，结果老人什么都说不清楚，无法获知有效的信息。赵师傅及时打开双跳拉好手刹，拿出手机向车队报备并立即拨打了110电话向民警求助。赵师傅和车上的乘客做好解释，稍后可以转乘下一班公交车，车上的乘客对此也十分理解和支持。在陪伴老人等待民警的间隙，赵师傅又细心地与老人聊天缓解其紧张情绪。
随后，110民警赶到现场，赵师傅及时向民警说明了情况，民警也尝试和老人交流，依然没有获取有效信息，民警只得现场拍照，在通过线上平台查询到老人的家庭信息后，民警与其家人取得联系，并将老人送回家。看到老人由警察同志安全带走，赵师傅终于放下心来。事后，民警向赵师傅反馈了这件事的后续，告诉老人已顺利回家。老人孙女还特地致电政务热线12345，对公交驾驶员的热心帮助表达了感谢，原来老人患有阿尔茨海默病，幸亏得到公交驾驶员的及时帮助，不然走丢了就真的麻烦了。
校对 陶善工